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Éditeur du site
Ce site est édité par SILLAGE, studio de création et gestion de sites internet, de référencement et de page Google.
Entrepreneur Individuel — siège : Québec, QC.
PDG : Sacha DUFAU // DEV : Jeremiah BOTREL
Contact : bonjour@sillage.dev
Hébergement
Ce site est hébergé par Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre — hostinger.fr
Données personnelles
Les formulaires de contact et de commande collectent les informations que vous saisissez : nom, entreprise, e-mail, téléphone et le contenu de votre demande.
Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande et à traiter votre commande. Elles sont envoyées directement à la boîte mail du studio et ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins publicitaires.
Le paiement est traité par STRIPE : vos données bancaires ne transitent jamais par ce site.
Ce site n'utilise aucun cookie de suivi.
Le stockage local du navigateur ne conserve que vos préférences : offre, mode de paiement et devise d'affichage choisis.
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données à tout moment en écrivant à bonjour@sillage.dev
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus de ce site — textes, images, code — est la propriété de Sillage, sauf mention contraire. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
Conditions générales de vente
Les présentes conditions encadrent la vente des prestations proposées par Sillage : création de sites internet, puis hébergement web, suivi SEO et modifications par forfait mensuel, et gestion de page Google. Toute commande implique leur acceptation.
1. Offres et prix
Trois formules de création de site sont proposées :
- Vitrine (890 €)
- Pro (2 000 €), logiciel de réservation et espace d'administration inclus
- Boutique (4 000 €)
Chaque formule est accompagnée d'un forfait mensuel de 80 €, qui comprend l'hébergement web (30 € par mois), ainsi que le suivi SEO et les modifications (50 € par mois).
Le prix de création correspond à l'achat du site : une fois ce prix intégralement réglé, le site créé pour le client lui appartient. Le nom de domaine est enregistré au nom du client.
Le détail de chaque formule figure sur la page Offres.
Pour les clients établis au Canada, les prix sont exprimés en dollars canadiens : Vitrine (1 190 $), Pro (2 590 $), Boutique (5 190 $), et forfait mensuel de 99 $ (hébergement web 37 $, suivi SEO et modifications 62 $). En trois fois, la première échéance, acompte compris, est de 634,66 $, 1 381,34 $ ou 2 768 $, puis deux échéances de 277,67 $, 604,33 $ ou 1 211 $.
Des options facultatives (traduction du site, livraison express, boîte e-mail supplémentaire, intégration 3D) peuvent être ajoutées à la commande, au prix affiché sur la page Offres au moment de la commande ; le prix de l'intégration 3D est fixé sur devis.
Aucun autre frais n'est facturé en dehors de la formule choisie et des options commandées.
Le prix en vigueur au moment de la commande est garanti pendant toute la durée de l'engagement.
2. Commande
La commande s'effectue depuis le site, via le formulaire de commande puis le paiement sécurisé, ou après un premier échange par e-mail.
Un premier appel fixe ensuite le périmètre du projet, le calendrier et les modalités de facturation.
3. Paiement
Le prix de création est payable par carte bancaire via STRIPE, en une fois ou en trois fois sans frais. En trois fois, la première échéance comprend un acompte de 30 % du prix de création ; les 70 % restants sont répartis en trois parts égales, la première étant réglée avec l'acompte. Le forfait mensuel est réglé chaque mois via STRIPE. Les données bancaires ne transitent jamais par ce site.
En cas de défaut de paiement d'une échéance ou du forfait mensuel, SILLAGE peut suspendre l'hébergement du site jusqu'à régularisation.
4. Livraison
Le site est mis en ligne au maximum 15 jours après le premier appel et la réception des éléments nécessaires au projet (textes, images, accès).
5. Durée et résiliation
Le forfait mensuel comporte un engagement initial de 12 mois. Au-delà, il est résiliable à tout moment avec un mois de préavis, par e-mail à bonjour@sillage.dev ou directement sur STRIPE.
À la fin du forfait mensuel, l'hébergement du site par SILLAGE prend fin. Le site et le nom de domaine, qui appartiennent au client, lui sont remis sur demande.
6. Obligations et responsabilité
SILLAGE réalise les prestations avec soin : conception, mise en ligne, hébergement, sauvegardes, référencement Google, gestion de page Google, mises à jour et modifications prévus par la formule choisie. Le client reste responsable des contenus qu'il fournit (textes, images, informations) et de la conformité de son activité.
7. Rétractation
Les offres s'adressent aux professionnels ; le droit de rétractation prévu pour les consommateurs ne s'applique pas.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit en vigueur au lieu d'établissement de SILLAGE (Québec, Canada). En cas de litige, les parties recherchent d'abord une solution amiable.